Concours réseaux sociaux - règlement
RÈGLEMENT CONCOURS FACEBOOK & INSTAGRAM
ASCOM VILLE2 A.S.B.L.
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INTRODUCTION
1.1 Règlement général valable pour tous les concours communiqués sur les plateformes Facebook et Instagram de Ville2 :
1.2. Ce concours est organisé par ASCOM VILLE2 A.S.B.L.- 143, Grand’Rue, B- 6000 Charleroi – ci-après dénommé Villle2 ou organisateur du concours.
Le présent règlement énonce les règles applicables aux participants à tous les concours organisés par Ville2 via les plateformes Facebook et Instagram.
1.3 Si des conditions particulières sont applicables à un concours donné, un règlement particulier sera établi pour ce concours. Les dispositions de ce règlement particulier prévalent sur toutes les conditions ou dispositions différentes énoncées dans le règlement général des concours. Si les dispositions ne sont pas différentes, les deux règlements s’appliquent en parallèle.
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CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1 En principe, tout individu âgé de plus de 18 ans et officiellement domicilié en Belgique peut participer à un concours en ligne organisé par Ville2.
2.2 Les mineurs d’âge ne peuvent participer à un concours en ligne que moyennant le consentement explicite d’un de leurs parents ou tuteurs. Si un mineur participe à un concours, Ville2 présuppose qu’il/elle en a reçu l’autorisation de ses parents/tuteurs. Si le mineur ne peut soumettre la preuve de cette autorisation, il lui sera sur le champ interdit de participer au concours et /ou de prétendre à un prix.
2.3 La participation ne sera valide uniquement lorsque les conditions énoncées dans le post Facebook/Instagram seront remplies
2.4 Les participations incomplètes ou incorrectes ne seront pas prises en compte. Le participant qui participe à plusieurs reprises au même concours ou qui enfreint le règlement du concours sera disqualifié d’office.
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DÉROULEMENT DU CONCOURS SUR FACEBOOK/INSTAGRAM
3.1 L’action à réaliser pour participer au concours est toujours clairement indiquée dans le post Facebook/Instagram concerné et qui peut être trouvé sur :
3.2 Le nom de tous les gagnants sera communiqué au plus tard le jour mentionné sur la publication initiale de la page Facebook/Instagram et à une heure plus ou moins variable. Ils seront également contactés personnellement via Messenger. Les gagnants sont désignés par tirage au sort réalisé par Ville2 (via l’application en ligne Random picker ou WASK). Si le jour suivant est un jour de week-end ou férié, le tirage aura lieu le jour ouvrable suivant.
3.3 Chaque gagnant est personnellement contacté directement par message sur la plateforme Facebook/Instagram. Ville2 demandera à ce moment-là les informations concernant l’adresse du gagnant. Si le gagnant désigné ne fournit pas ces informations dans les 7 jours ouvrables, un autre gagnant sera désigné.
3.4 Aucune correspondance n’est possible dans les résultats du concours. Le nombre de participations par personne est illimité. Les prix ne peuvent être échangés contre de l’argent, des bons d’achat ou sous quelque forme que ce soit.
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PRIX
4.1 Les prix sont à retirer 10 jours après l’annonce au gagnant, au siège social de Ville2 ou dans la boutique participante au concours. Aucun envoi ne sera effectué. Si les prix ne sont pas retirés, le gagnant n’y aura pas droit et ledit prix retournera d’office à l’organisateur du concours.
4.2 Si un nouveau gagnant est désigné en raison des règles susmentionnées, les mêmes dispositions seront applicables à ce gagnant. Si les gagnants n’ont pas fourni de coordonnées valables, l’organisateur du concours pourra à son entière convenance désigner un nouveau gagnant.
4.3 À tout moment, l’organisateur du concours se réserve le droit d’annuler ou de modifier le prix d’un concours, pour des raisons de production, de contenu, de sécurité ou pour tout autre motif.
4.4 Les prix ne peuvent en aucun cas être échangés en espèces ou contre un autre prix et ne donnent droit à aucune remise ni bon de réduction. Les prix ne sont pas accessibles à des tiers. Les prix ne peuvent donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte. Si les circonstances l’exigent, Ville2 se réserve le droit de remplacer le prix par d’autres dotations de valeur équivalente.
4.5 Si le prix contient un droit d’accès pour participer à une activité donnée (événement, visite guidée, etc.), il ne couvre que ce droit d’accès exclusivement, sauf disposition contraire explicitement mentionnée. Toutes les conditions de cette activité sont définies par l’organisateur de ladite activité (ex. se présenter à une heure donnée ou en un lieu spécifique, limiter le droit d’accès dans le temps, imposer une limite d’âge, etc.)
4.6 Si le prix concerne un chèque-cadeau, sa durée de validité peut être limitée dans le temps. Celui-ci restera soumis aux conditions d’utilisation de l’enseigne émettrice.
4.7 Si le prix concerne des articles assortis d’une garantie telle celle applicable à des biens de consommation (appareils électriques ou électroniques), les conditions générales applicables seront celles du fabricant de l’article concerné.
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RESPONSABILITÉS
5.1 En participant à ce concours, le participant marque son accord sur la totalité du contenu du présent règlement et sur la méthode de communication. Les résultats et les décisions des organisateurs ne pourront être contestés pour quelque raison que ce soit.
5.2 Les réclamations concernant la manière dont se déroule le concours peuvent être adressées par écrit à ASCOM VILLE2 ASBL., 143, Grand’Rue à 6000 Charleroi, en indiquant clairement le titre exact du concours concerné. Celles-ci doivent être faites pendant la durée du concours et au maximum dans un délai de 30 jours après la désignation des gagnants.
5.3 En aucun cas, l’organisateur ne peut être tenu responsable d’accidents, coûts ou dommages directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, résultant de la participation au concours et de l’attribution des prix.
5.4 Ville2 décline toute responsabilité en cas de changement ou d’annulation de ce concours suite à un cas de force majeure, une fraude, une action illégale ou un vol. L’annulation ou la modification du concours sera communiquée par publication sur la plateforme.
5.5 Ville2 décline toute responsabilité au cas où le prix ne peut être remis au participant qui y a droit, si celui-ci a fourni des coordonnées insuffisantes, incomplètes ou inexactes.
5.6 Ville2 décline toute responsabilité dans les cas où il serait contraint de postposer, raccourcir ou supprimer un concours, modifier le règlement du concours ou adapter la formule du concours.
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DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles des participants peuvent être stockées dans les fichiers de ASCOM VILLE2 A.S.B.L. et utilisées à des fins commerciales. Chaque participant a le droit de consulter ses propres données à des fins de contrôle ou pour les supprimer des fichiers de l’organisateur du concours. Les données personnelles doivent obligatoirement être partagées pour le traitement logistique du concours. Tout autre usage de ces données personnelles est décrit dans la politique de respect de la vie privée.
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CO-ORGANISATEURS
Si un concours est organisé avec un ou plusieurs tiers, les dispositions du présent règlement faisant référence à ASCOM VILLE2 A.S.B.L. seront interprétées comme faisant référence à ASCOM VILLE2 A.S.B.L. et au(x) co-organisateur(s).
